2020年1月より送料込みの価格へ変更となります。

宅配便をご希望の際のみ追加料金にて対応させていただきます。

お品物はアイテムをＰＰ袋にお入れし、リボン掛けをいたします。

荷姿はクラフトバックや段ボール箱を使用しております。

販売者： 

BUDDY TAIL　バディテイル

運営統括責任者名・所在地：

 神奈川県以下、お取引成立後にご連絡いたします。

サービス名： 

BUDDY TAIL HANDMADE DOG GOODS SERVICE　バディテイル　ハンドメイドドッググッズサービス

ショッピングサ イ ト： 

minne ミンネ

オーダーメイド： 

ホームページ内のオーダーフォームよりお申込みください。完成後にお支払手続きいただいております。 混雑時や諸事情により受付をお断りすることがございます。

商品代金以外の料金の説明： 送料、代引き手数料、振込手数料

支払い方法・支払い期限： 

各販売サイトの規定に基づき、多種方法よりご選択いただけます。オーダーメイドにつきましては、ショッピングサイトへの出品、現金払い、みずほ銀行、ゆうちょ銀行への振込よりご選択いただけます。お支払期限につきましては、各お支払方法によって異なります。オーダーメイドにつきましては、完成のご連絡から７日以内にお支払手続きをお願いいたします。お支払期日までにお手続き頂けなかった場合は、自動的にキャンセルとなりますのでご注意下さい。

申込有効期限： 

既に完成されたアイテムにつきましては、ご注文を受付後に発送準備を行います。原則としてご注文確定後の注文キャンセルはお受けできません。オーダーメイドにつきましては、ご注文内容のお打ち合わせ後、制作を行います。お申込み後でもキャンセル可能ですが、場合によって次回のオーダーより受付をお断りすることがあります。予めご了承ください。

販売数量： 

特に制限はございません。なお、転売を目的としたご注文につきましては、予めご相談ください。オーダーメイドにつきましては、製作内容によって数量を制限させていただきます。

引渡し時期・発送方法：

minneでの販売アイテムにつきましては、３日以内に発送させていただきます。諸事情にて３日以内に発送できない場合は、別途ご連絡いたします。オーダーメイドにつきましては、製作開始から完成までに10日～１か月程度お待ちいただいております。送料は一番お得な方法にてご案内しております。宅配便発送も承りますので、発送方法のご相談はお気軽にお問合せください。 

不良品・返品期限： 

万が一、不良品などがございましたら、商品到着日より７日以内にメールにてご連絡ください。交換、ご返金に関するお手続きをご案内いたします。ご返金の際は、商品の返送をお願いしております。なお、ハンドメイド品のため、既製品との違いを予めご理解ください。製品不良に当らない箇所につきましては、ご返金しかねます。あらかじめご了承下さい。原則として、お客様側のご都合、もしくは一度ご使用になった商品の返品はお受けできません。商品がお手元に届きましたら、内容を十分にご確認ください。